KoSytec Systemhaus GmbH

Unser Kundenservice

Willkommen auf unserer Service-Seite! Sie befinden sich in einem personalisierten Bereich unseres Portals! Unseren registrierten Kunden und Partnern bieten wir auf dieser Seite umfangreiche Hilfe und Unterstützung. Auf einen Teil der Inhalte und Untermenüs haben nur angemeldete Nutzer Zugriff.
Wir bieten folgende Unterstützungsleistungen:
 
  • Hotline im Rahmen der geschlossenen Betreuungsverträge

    Telefon: +49 3731 79877-20

  • Fernwartung

    Mittels unserer modernen Fernwartungssoftware können wir uns auf Ihren Rechner aufschalten. Wenn Sie es zulassen, können wir selbst die Steuerung Ihres Rechners übernehmen.

  • Up- & Download Bereiche

    Hier stellen wir Ihnen die aktuellen Softwarestände, Anleitungen und Datenblätter bereit.

  • Fehlerformular

    Sie senden uns eine Anfrage / Fehlermeldung per Formular. (Nur für angemeldete Benutzer sichtbar.)

Mit unserem Live Remote-Unterstützungstool kann ein Mitglied unseres Support-Teams Ihren Desktop einsehen. Der Support erkennt so auf einen Blick, wo das Problem liegt und kann es schnell beheben - ohne lange Erklärungen oder Missverständnisse. Mit Hilfe des Tools sind wir in der Lage, Ihre Maus und Tastatur zu steuern und können Sie besser bei der Lösung des Problems unterstützen.  >>
 

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Aktuelles

Wir laden zu einer kostenlosen Präsentation des MindManagers nach Freiberg ein. >>
Zur rechtssicheren Archivierung von E-Mails und den darin enthaltenen Dokumenten ist jedes Unternehmen gesetzlich verpflichtet. Mit dem Unifed Mail Archive (UMA) der Securepoint GmbH bieten wir ein ein E-Mail Archivsystem an, dass allen rechtlichen und technischen Anforderungen genügt. >>
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